住宿
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有无烟房吗？
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所有客房均禁止吸烟。
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有连通房吗？
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我们提供由Superior Twin Room房和Superior Double组合而成的连通房。请注意，房间数量有限，因此如果您有兴趣，请尽快告知我们。
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有Japanese Room吗？
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虽然我们没有日式房间，但是我们有有着日式设计与木制地板的Comfort Room和Comfort Suite，让您可以脱掉鞋子度过悠闲时光。
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有没有可以从浴室欣赏风景的房间？
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在豪华房、尊贵房、套房中，您可以一边泡澡一边欣赏大阪的夜景。
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我可以在房间里使用电脑吗？
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所有客房均配备有线LAN和Wi-Fi，您可以免费使用。
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关于入住和退房时间
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入住时间为下午 3 点，退房时间为中午 12 点。
但是，这可能会根据您的住宿计划而有所不同。请在预订时确认这一点。 -
酒店有宵禁吗？
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我们的酒店 24 小时营业。没有宵禁。
一些入口将被锁定。 -
我想在办理入住前寄存行李。
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您可以将行李寄存在服务台。
您也可以在退房后将行李寄存在服务台。请随时告诉我们。如果您想将行李寄送到酒店，请注明您的入住日期和预订人的姓名，并将其发送至以下地址，我们将保留至您入住当天。
日本大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43 〒545-0052大阪万豪都酒店前台通知
电话+81-6-6628-6111（代表） -
有停车场吗？
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入住酒店的客人可以使用地下3层的停车场，每辆车每晚3,000日元。如果停车场已满，您可以使用附近的附属停车场。
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我想和我的孩子住在一起，他们可以睡在一起吗？
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12岁以下（小学生以下）的儿童在使用现有床铺的情况下可免费入住。
如果使用床位，则需支付与 1 位成人相同的费用。 -
可以提供婴儿床吗？
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可以，婴儿床是免费租借的。但请注意，因为数量有限，如果您需要婴儿床，请在预订时告知我们。
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关于 Gmail 应用程序和 Google 日历中显示未知预订信息
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对于使用 Google 提供的 Gmail 的客户，当您的 Gmail 地址收到我们酒店发送的预订确认电子邮件时，您可能会在与实际预订退房日期不同的日期在 Gmail 应用程序或 Google 日历中办理入住。可能会显示日期。
此问题是由于 Google 的功能导致，当 Gmail 中收到的电子邮件包含看似预订的内容时，Google 会向 Google 日历添加日程安排，并且已报告电子邮件中的信息可能会被错误导入。
收到预约确认邮件的顾客，请务必确认邮件内容以及预约详情/确认画面。
您还可以通过更改 Google 日历设置来停止此自动添加功能。
餐厅
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我可以预订餐厅吗？
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一般电话：0120-611-147
手机 06-6628-6187
（接待时间：10:00-20:00）
email: restaurant-reservation.osaka-marriott@miyakohotels.ne.jp -
餐厅内有无烟区吗？
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所有座位均禁止吸烟。
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餐厅有包间吗？
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57楼的Restaurant "ZK"有半私人包间。
20楼的宴会厅层里有中小型的单间。
其他
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有取消费用吗？
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入住前一天取消将收取 20% 的取消费，入住当天取消将收取 80% 的取消费，如果您在未联系我们的情况下取消预订，将收取 100% 的取消费，但这会根据您预订的住宿方案、旅行社等的不同而有所不同。
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我可以用信用卡付款吗？
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我们接受 American Express、Diners Club、VISA、JCB、UC、DC 和银联卡。
